为进一步提升辅导员队伍专业化水平，深化学生工作典型案例的剖析与反思，筑牢校园安全稳定防线，3月31日上午，学生工作处在图书馆602组织召开2025-2026学年第二学期第一次案例分析会。学校党委副书记，副校长王亮出席会议，各学院党总支书记、辅导员参加会议，会议由学生工作处处长赵媛媛主持。

　　会议伊始，赵媛媛说到，学生工作案例既是检验辅导员工作能力的“试金石”，也是提升教育管理水平的“活教材”。她强调，全体学工人员要牢固树立“以学生为中心”的工作理念，从案例中汲取经验教训，强化风险意识，提升应急处置能力，真正做到“发现在早、防范在先、处置在小”。她要求与会人员认真聆听、深入思考，将案例分析的成果转化为日常教育管理的实际举措，切实守护学生健康成长。

　　随后，三位老师结合工作实际，分别围绕宿舍矛盾化解、校外安全管理、电信诈骗防范等典型问题进行案例分享。

　　能源与动力工程学院辅导员郝梦琦以《六平米里的相处难题》为题，剖析了一起因沟通不畅引发的宿舍冲突事件。她从情绪管理、人际边界、危机干预等角度切入，梳理了“急救—沟通—调查—处理—疏导”五步处置流程，强调要通过宿舍文化建设、人际交往教育、矛盾预警机制等方式，将矛盾化解在萌芽状态。

　　人文学院辅导员郭甜围绕《生命安全红线不可逾越——高校学生校外安全管理典型案例》展开分享。她以两名学生擅自进入未开发区域徒步探险失联事件为例，详细复盘了事件经过与应急处置过程，从学生安全意识缺失、家校沟通盲区、管理机制漏洞等方面深入剖析原因，提出要构建“学校—家庭—社会”多方联动的安全防护网，强化安全教育的针对性和实效性。

　　艺术学院党总支书记马荣聚焦电信诈骗防范，分享了两个典型“帮信”风险案例。她指出，当前部分学生存在个人信息“商品化”认知错位，易被不法分子利用成为诈骗链条的“工具人”。她提出，要引导学生从“防被骗”向“防参与”转变，确立“不借账户、不配合刷脸、不贪小利”的“三不原则”，同时加强法律法规宣传和兼职管理，筑牢反诈防骗的校园防线。

　　三位老师的分享引发了与会辅导员老师的强烈共鸣，大家围绕案例中的难点问题展开深入交流，现场提问踊跃，研讨气氛热烈。

　　会议最后，副校长王亮作总结讲话。他对三位老师的案例分享给予充分肯定，认为案例选题精准、剖析深入、对策务实，充分体现了辅导员队伍的专业素养和责任担当。

　　王校长指出，学生工作是一项“守底线、有温度”的工作。他提出三点要求：一是要始终绷紧安全稳定这根弦，将安全教育融入日常、抓在经常，坚决防范化解各类风险隐患；二是要注重人文关怀和心理疏导，在处理学生问题时既要依规依纪，也要体现教育的温度，帮助学生真正认识错误、健康成长；三是要加强学工队伍建设，通过常态化案例研讨、业务培训等方式，不断提升辅导员的应急处置能力、沟通协调能力和法治素养。他指出，全体学工人员要以此次案例分析会为契机，举一反三、触类旁通，将好的经验做法转化为长效机制，努力构建全员、全过程、全方位的育人格局，为学校高质量发展贡献学工力量。

　　本次案例分析会内容丰富、交流深入，为学工系统搭建了学习互鉴、共同提升的平台。与会人员纷纷表示，将认真消化吸收会议成果，进一步做实做细学生教育管理服务工作，全力守护学生平安健康成长。

　　                                                          学生工作处 虎玉洋 文/图